一、案例背景
2019年9月，中共中央、國務院印發了《交通強國建設綱要》，要求各地區各部門結合實際認真貫徹落實。綱要明確要求推動交通發展由追求速度規模向更加注重質量效益轉變，打造一流設施、一流技術、一流管理、一流服務。
2021年8月，國資委發布了《關于加強中央企業質量品牌工作的指導意見》提出大力推動中央企業增品種、提品質、創品牌，加快實現“中國制造向中國創造轉變、中國速度向中國質量轉變、中國產品向中國品牌轉變”。
中交資管是中交集團高速公路等基礎設施資產的專業管理平臺，也是交通強國建設試點中深化交旅融合任務的主責單位，按照“有利于國有資產的保值增值、有利于提高國有經濟競爭力、有利于放大國有資本功能”的要求，充分發揮中交路網優勢、利用中交集團全產業鏈特點，積極挖掘路域蘊含資源和路產附屬資源，探索基礎設施資產管理和新興產業融合發展的有效途徑，緊緊圍繞主業進行有限多元化，在“路衍經濟”新領域上拓展新模式和新產業，注冊培育了中交集團“路游憩”綜合服務品牌。
通過線下應用場景和線上平臺的交互運用，中交資管建立和完善了“路游憩”綜合品牌體系和頂層設計，積極探索品牌盈利邏輯和商業模式，明確業務范圍，提升了中交集團品牌的軟實力和核心品牌價值。同時，中交資管統籌交旅融合項目、產業數字化、服務區和商貿業務等相關產業，探索研究專業化、品牌化、多樣化的路衍經濟綜合發展體系，致力于國有資產的保值增值，做產業融合發展先行先試的品牌創造者。
二、主要做法
（一）打造“路游憩”品牌
1.Logo釋義
路游憩品牌主Logo 路游憩系列品牌
“路游憩”Logo整體采用馬蹄鐵的形狀作為主設計視覺符號，馬匹是古代通行和傳遞信息的重要交通工具，用交通行業的文脈溯源寓意品牌是古時驛站新時代的繼承者。Logo上半部分四個點構成由小變大，寓意為四通八達；Logo下半部分是高速公路的形狀，也代表著中交集團英文縮寫“C”字母，整體圖形象征著中交高速的微笑服務和為旅客帶來的愉悅感。圖形最終形成一個閉環的微笑曲線，體現了中交集團聚焦于“笑臉模式”產業鏈前端的咨詢策劃業務和產業鏈后端的經營管理業務，展現中交集團的全產業鏈優勢、一帶一路排頭兵的國際化優勢，致力于互聯互通以實現共建人類命運共同體“走中交路、看全世界”。
2.“路游憩”品牌名稱內涵
路游憩品牌名稱內涵
路游憩品牌之“路”系列對應的是“吃住行游購娛”中的行和游。挖掘豐富的路產附屬資源和路域蘊含資源，開發具有特色的路游憩服務區和商超，探索特色的“交通+商貿+旅游”產業融合模式，發展高速公路經濟帶，將公路本身轉化為景區景點，推進路域旅游和全域旅游的發展，以實現“行在路上，行在景中”，實現旅游交通網絡體系、旅游交通基礎設施建設、旅游產品多樣性的持續提升，拓展公路資產經營的新業務領域。
路游憩品牌之“游”系列對應“吃住行游購娛”中的購和娛。據驢媽媽數據統計，72%的自由行游客希望獲得一站式最優化的旅游解決方案，實現游玩、購物和娛樂等實時的信息共享，縮短旅游決策時間和提升旅游決策效率，以實現“游必有方”。路游憩線上平臺融合高速公路信息化運營和產業數字化服務，定位為旅行的體驗場、特色商品的交易場、文化的發布場和圈層的社交場，提供集“交通+文化+商貿+娛樂”一站式服務，發展路游文化展會經濟，開創中國自駕游新模式。
路游憩品牌之“憩”系列對應“吃住行游購娛”中的吃和住。憩中的“舌”代表民以食為天，旅途中的各類地方特色食品提升人的旅游體驗；憩中的“自”和“心”代表吾心安處為吾鄉，旅途中路游憩交旅融合、橋旅融合房車營地和酒店的安全舒適環境讓人心安。針對不同群體的目標客戶，結合旅游景點的地方特色美食和住宿，借助大數據賦能科學分析客戶消費習慣和行為，挖掘客戶的個性化消費需求，以市場需求和企業核心競爭力為商業模式的邏輯起點，設計對應的產品服務形態和盈利模式，構建產業網絡生態，創新和培育新的業態和商業模式，推動交通服務美好出行。
3.“路游憩”宣傳體系
搭建品牌系統宣傳體系，打造品牌自媒體，建立品牌公眾號，創建《路游志》季刊，共享品牌發展信息，策劃設計系列節慶刷屏海報，不斷擴大品牌“朋友圈”。
（二）品牌實施路徑“交通+六大產業”
中交“路游憩”品牌通過“交通+產業+互聯網”融合植入高速公路運營和服務中，以線下交旅融合項目、高速公路服務區和線上出行服務平臺為實施路徑，以提升高速公路服務質量和智能服務為目的，探索“交通+科技、旅游、商貿、新能源、物流、咨詢及培訓”六大產業及可推廣可復制的商業模式，為交通出行提供一攬子解決方案，服務于行、服務于人。
交通+科技：將新信息技術運用于高速公路資產的運營管理，實現信息技術與基礎設施資產管理的深度鏈接，收集和分析高速公路車流、人流、商品流、服務流和消費流等信息。積累核心數據資產以提高企業建設能力、運輸效率、經營水平和投建營一體化能力。
交通+旅游：以交旅融合推進路域旅游和全域旅游的發展，以旅游交通網絡體系、旅游交通基礎設施建設、旅游產品多樣性的持續提升，拓展公路資產經營的新業務領域，豐富業務模式，實現業務轉型。
交通+商貿：通過大數據賦能，科學分析客戶消費習慣和行為，挖掘客戶的個性化消費需求，創新和培育新的業態和商業模式，探索“交通+商貿”的融合模式，拓展高速公路經營產業領域。
交通+新能源：開展分布式光伏發電、新能源充電樁服務等業務，促進綠色出行。
交通+物流：圍繞高速公路和附屬設施，結合周邊城市發展需求，綜合開發倉儲、物流、聯運等相關業務，拓展經營業態。
交通+咨詢及培訓：提供相關領域產融結合發展的策劃、設計和服務咨詢等智力成果方案的輸出。
三、案例效果
（一）“路游憩”品牌服務區系列——中交集團交通強國第一示范服務區落地
云南嵩昆高速大板橋服務區于2021年9月28日正式投入運營，標志著全國首個具有國際化元素的旗艦服務區正式落地。該服務區位于云南省昆明市新嵩昆（昆明-嵩明）高速公路，借助昆明與摩洛哥沙溫的友城關系和中交集團海外優勢，以非洲風情為主題進行提升改造，建筑面積約8000平方米，是云南省率先實現5G信號全覆蓋、首個引入AED體外心臟除顫設備、首個提供自助值機服務，首創高速出行VIP休息室、商務接待和住宿服務。服務區還布設了屋頂光伏、無人駕駛掃地車、智慧充電樁等新能源設備，踐行綠色低碳循環發展理念；路游憩商超專設了怒江助農專柜，推動“滇貨出山”，助力鄉村振興。活動當日，新華社、人民網、工人日報、中國網、香港文匯報、中國交通報、中國公路及云南衛視、云南日報等30多家央媒、行業主流媒體、地方媒體進行了專題報道，新華社瀏覽量超過了108萬次，“路游憩”品牌在行業內已初具影響力。
（二）“路游憩”一帶一路文創和鄉村振興產品亮相
經過兩年的培育，高速公路服務區商超和便利店成功植入路游憩品牌67家，覆蓋7個省份。路游憩一帶一路文創和鄉村振興產品，累計完成5大類別、66個細分品種的產品開發，如來自山西的“路游憩勺蜜”，采用國家二級珍稀樹種翅果油，有“中國珍稀，世界唯一”的美譽。來自云南的怒江蜂蜜、生態草果、掛耳咖啡等特色產品。
（三）打造“路游憩”線上綜合服務平臺
“路游憩”線上綜合服務平臺以政策為引、市場為本、文化為魂、商業為擎，綜合“吃住行游購娛”旅游六大要素，融合高速公路信息化運營和產業數字化貿易服務，升級交通旅游服務體驗。打造特色突出的“交通+旅游”產業融合示范項目，滿足人們多層次個性化和高品質的需求，逐步形成ToC端的線上平臺和ToB端的管理平臺。
（四）探索特色交通與旅游產業融合項目
以貴州“橋旅融合”和新疆“交旅融合”項目為試點，依托中交投資建設的大型橋梁工程，打造“超級工程和旅游相融合項目”；依托中交在新疆投資建設的高速公路項目，與所在地區經濟聯動，以中交高速路域資源和地方特色區域為依托，打造交旅融合示范項目，促進“文化潤疆、富民興疆”。
（五）領導關注及肯定
2020年10月19日，全國政協副主席、交通運輸部黨組書記楊傳堂到貴州鴨池河大橋項目調研，充分肯定了“路游憩”品牌和產業融合發展的業務思路。
2019年10月，原交通運輸部副部長、全國人大常委、中國公路學會理事長翁孟勇在第三屆中國旅游交通大會的主旨發言中介紹了“路游憩”品牌。
2020年11月，中國交通建設集團王彤宙董事長在央視《對話》欄目中詳細解讀了“路游憩”品牌的含義和業務，強調了搭建“路游憩”平臺的重要意義。
2021年7月，中交資產管理有限公司黨委書記、董事長馮錫榮做客北京文藝《春妮的周末時光》欄目，講述“百年公路輝煌成就”、“中交高速”、“路游憩”品牌。
（六）品牌發展愿景
中交集團積極踐行交通強國戰略，緊緊圍繞“讓世界更通暢、讓城市更宜居、讓生活更美好”的企業愿景，以“大城市、大交通、大海外”為戰略布局，打造中交集團綜合服務品牌。未來將依托“路游憩”品牌推進產業數字化的升級，建設數字化產業的平臺，賦予新型基礎設施的新產品、新服務、新場景、新商業等新內涵，探索基建領域供給側改革的路徑，積極融入國內國際雙循環發展新格局，服務交通強國戰略和鄉村振興戰略，助力經濟高質量可持續發展。
中交“路游憩”—讓生活更美好！
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